Conditions
TERMES ET CONDITIONS
Responsabilité
Nous ne sommes pas responsables de la mauvaise utilisation des produits achetés sur ce site.

Nous ne sommes pas responsables de la mauvaise utilisation des fichiers / documents / données disponibles sur ce site.

Les produits sur ce site sont des produits en pré-commande, il n'est pas toujours possible d'avoir un article prêt immédiatement, c'est notre soin de toujours vous avertir du temps d'attente, si cela est nécessaire.

Remboursements et retours :

Les retours peuvent être effectués et vous recevrez le remboursement si la demande est faite dans les 7 jours suivant la réception des marchandises.
Le produit doit être reconditionné et nous être retourné.
Les frais d'expédition sont à votre charge.
Nous procéderons alors au remboursement.

Garantie :

Nous offrons une garantie de 24 mois sur tous les produits achetés sur ce site, à compter de la date d'achat, en cas de dysfonctionnements et/ou de défauts de fabrication.

Nous n'offrons pas de garantie sur les composants consommables, par exemple : batteries, roues, freins ou autres composants, les exceptions éventuelles seront spécifiées pour chaque produit. Si rien n'est spécifié, le produit est entièrement sous garantie.

Expédition
Nous ne faisons appel qu'à des courriers express, nous vous communiquerons le code de suivi après l'expédition du produit.

  • En Italie, le délai de livraison moyen est de 24/48 heures.
  • En France, en Allemagne et en Espagne  le délai peut aller jusqu'à 3/5 jours ouvrables.
  • Îles, Royaume-Uni, etc. cela peuvent prendre environ 5/7 jours ouvrables.
  • À l'étranger: États-Unis, Canada, etc. cela peut prendre jusqu'à 15 jours ouvrables et des frais de douane supplémentaires peuvent vous être facturés.
Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les courriers.

Si le produit arrive endommagé, vous devez nous en informer dans les 8 jours suivant la réception de la marchandise.
Nous lancerons la procédure de retour du produit et enverrons le nouveau produit ou la pièce de rechange s'il est possible de la remplacer.

En cas de marchandises endommagées par le courrier :

Nous emballons les colis de façon très précise, nos colis peuvent résister à de nombreux mauvais traitements, mais si le colis apparaît manifestement endommagé à l'arrivée, veuillez signaler au courrier que le colis est endommagé et lui demander de signer et d'écrire sur le coupon : "J'accepte sous réserve d'inspection", il nous sera possible d'avoir une compensation de la part du courrier.

Facturation
Nous sommes une société régulièrement inscrite au registre du commerce italien. Notre société travaille avec un régime fiscal préférentiel, le régime fiscal forfaitaire.

Par conséquent, les prix que vous voyez sur le site sont avec TVA à =0, donc si vous achetez en tant que particulier, vous paierez le montant que vous voyez sur le site, de même si vous achetez en tant qu'entreprise, nous pouvons émettre un facture téléchargeable depuis n'importe quel numéro de TVA, mais la TVA sera à =0, elle ne sera ni ajoutée, ni déduite du montant indiqué sur le site.

Si vous achetez hors Europe, vous paierez le montant sur le site, et la douane ajoutera la TVA relative à votre pays et les éventuels droits lors du dédouanement.

Si vous achetez en tant que professionnel et souhaitez une facture, demandez-la-nous en communiquant au préalable les coordonnées de votre entreprise et nous vous établirons une facture régulière.
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